Preguntas más frecuentes

¿Puedo también recoger mis bienes?

Sí, puedes hacer el pedido en la tienda online y luego recoger la mercancía en el almacén:

Scooter Center CLICK&COLLECT
Compre en línea y recoja su pedido en el Scooter Center. Reuniremos los artículos para usted y prepararemos todo para que pueda llevar su pedido a casa sin largas esperas. Es rápido y sin complicaciones. ¡Pruébalo ahora!

¿Cuánto tiempo transcurre hasta que mi pedido sea procesado?

El plazo de entrega de cada artículo está indicado en la cesta de la compra. Los que cuenten con entrega inmediata serán enviados en el mismo día del pedido (siempre que se realice antes de las 16 horas) para que te lleguen lo más rápido posible. Los pedidos realizados el sábado/domingo serán tramitados el lunes.

¿Puedo modificar o anular mi pedido posteriormente?

Nuestro equipo de logística se encuentra avocado en realizar las entregas en el menor lapso de tiempo posible. Una vez tramitado el pedido, lamentablemente el mismo ya no puede ser modificado o anulado. En ese caso, por favor realiza un nuevo pedido y/o devuelve el producto que no necesites.

¿Dónde está mi pedido?

Para ver el estado actual de tus pedidos ve a "Mi cuenta" y luego entra en la opción "Mis pedidos".

Después del envío de tu paquete, recibirás un e-mail con el número de envío del mismo para poder seguirlo en línea. Dicho número también se indicará en tu cuenta de cliente en la opción "Mis pedidos". Ingrésalo en la página web del transportador seleccionado para rastrear el envío: