Pembaruan 8 - Tarik kembali peredam kejut bgm 12/05/2025

Kami akan terus menginformasikan kepada Anda secara teratur di sini tentang penggantian peredam kejut yang terkena dampak dan menjawab pertanyaan Anda:

Pembaruan 6 - penarikan peredam kejut bgm 16.08.202427

Hari ini, lebih banyak peredam kejut telah tiba yang telah ditunggu-tunggu oleh Anda dan kami:

BGM7788NB Vespa GTS depan
BGM7789NB GTS belakang
BGM7782 Vespa PX belakang
BGM7780B Vespa V50/PV depan

Update 5 - Recall peredam kejut bgm 16.08.2024

Kami akhirnya memiliki lebih banyak peredam kejut yang dapat kami tawarkan kepada Anda sebagai pengganti:

BGM7742B Vespa PX belakang tanpa reservoir

BGM7742BS Vespa PX belakang tanpa reservoir

Di CW36, kami akan mengirimkan pengiriman besar lainnya dengan BGM7788NB (depan Vespa GTS

) penarikan peredam kejut bgm 08.08.2024

Kepada para pelanggan dan dealer yang terhormat,
Kami ingin memberi tahu Anda tentang status terkini kampanye penarikan peredam kejut kami.
Sayangnya, kami tidak menerima BGM7788NB pada akhir CW31 seperti yang diumumkan.

Namun, ini sedang dalam perjalanan menuju kami dan akan segera sampai

kami. Meskipun ada penundaan ini, kami telah dapat mengganti banyak peredam kejut dan sedang dalam proses untuk memasok semua kendaraan yang terkena dampak dengan peredam kejut baru sesegera mungkin.
Kami mengucapkan terima kasih banyak atas pengertian dan kesabaran Anda dalam hal ini.

Pembaruan 4 - penarikan peredam kejut bgm 24.07.2024

Kami sekarang juga memiliki peredam kejut belakang Vespa GTS BGM7749NB yang tersedia sebagai penggantinya.

Jika Anda telah mengirimkan peredam kejut milik Anda, kami secara otomatis akan mengirimkan sepasang yang baru

Anda

.

Jika Anda masih mengendarai yang lama tetapi membutuhkan penggantinya terlebih dahulu untuk segera melakukan konversi, silakan kirimkan email kepada kami ke recall@scooter-center.com

Pada akhir minggu depan (minggu ke-31) kami juga akan menerima BGM7788NB ( depan Vespa GTS ) sebagai penggantinya.

Pembaruan 3 - Penarikan kembali peredam kejut BGM 19.07.2024

Untungnya, produksi peredam kejut pengganti berjalan dengan kecepatan penuh.

Kami telah menerima pengiriman penggantian pertama dari peredam kejut berikut dan sedang dalam proses pengiriman peredam kejut.

Vespa PX depan dan belakang Largeframe:

BGM7781B dan BGM7782B

Vespa GTS depan:

BGM7788NB

Dalam minggu depan kami berharap dapat menawarkan lebih banyak peredam kejut sebagai penggantinya

. Sekali lagi, kami ucapkan terima kasih atas pengertian Anda.

Kami melakukan apa yang kami bisa, tetapi kami bergantung pada produsen yang saat ini memproduksi sepanjang waktu dan mengirimkan barang kepada kami dengan UPS

. Silakan isi formulir jika Anda memiliki peredam kejut yang terkena dampak.

Pembaruan 2 - Recall peredam kejut bgm 05.07.2024

• Karena beberapa pelanggan bingung: hanya peredam kejut yang nomor komponennya tercantum ( BGM7788NB dan BGM7749NB tidak memiliki B yang dilaser pada peredam kejut) DAN nomor seri yang dijelaskan di sampulnya terpengaruh.
• Peredam kejut dengan nomor komponen yang sama tetapi nomor seri berbeda dan peredam kejut dengan nomor komponen yang sama tetapi nomor komponen berbeda tidak terpengaruh.
• Peredam kejut yang ditawarkan oleh beberapa rekan kerja sebagai peredam kejut yang diturunkan (sebagian besar bagian depan PK) mungkin tidak terpengaruh karena rekan kerja tersebut telah membongkar dan merekatkan kembali.
• Peredam kejut yang telah dibongkar, misalnya untuk melapisi pegas, juga tidak termasuk dalam penarikan kembali karena sudah tidak dalam kondisi aslinya.
• Pelanggan yang membutuhkan bengkel untuk mengganti peredam kejut: kami bekerja sama dengan jaringan dealer yang akan kami umumkan minggu depan dan yang akan mendukung kami dan Anda serta dapat melakukan konversi tanpa kesulitan
• . Kami mengharapkan pengiriman penggantian pertama dalam jumlah yang lebih kecil minggu depan. Pabrikan sedang mengerjakan produksi baru.

Berikut ini adalah status terkini dari peredam kejut yang kami miliki dan alternatifnya

Kami sedang mengerjakan email Anda

Mohon beri kami waktu, kami tidak akan melupakan email apa pun dan akan menjawab semuanya.

Pembaruan 1 - Penarikan peredam kejut bgm 01.07.2024

Sebagai tindakan pencegahan, kami menarik kembali semua peredam kejut yang tidak dapat kami kategorikan sebagai cacat produksi.

Anda dapat mengetahuinya dari nomor artikel dan nomor seri

.

Anda dapat menemukan keduanya pada peredam kejut:

nomor komponen sebenarnya adalah BGM7788NB

B adalah singkatan dari varian warna hitam.

Nomor seri di sini adalah SC-23K

Tipe-tipe berikut ini terpengaruh oleh penarikan kembali

Semua peredam kejut dan nomor seri yang tidak termasuk dalam daftar dapat dikecualikan oleh produsen.

Nomor seri peredam kejut relatif mudah dikenali bahkan ketika dipasang. Pada Vespa GTS, kompartemen helm harus dilepas untuk peredam kejut belakang. Kemudian Anda dapat mengenali nomor seri dari atas.

Pada peredam kejut depan anda dapat melihatnya tepat di bawah tepi spatbor.

Peredam kejut

Vespa

GTS bgm

belakang.

Sangat mudah dilihat setelah melepas tempat helm:

Vespa GTS depan. Juga cukup mudah dikenali.

Jika perlu, gunakan telepon genggam dan senter:

Peredam kejut bgm PX dan PK

Pada model Vespa PX dan PK, sorotkan senter ke bagian batang piston/cakram peredam kejut depan.

Vespa PX depan.

Juga sangat mudah dikenali pada sudut yang tepat dan dengan senter:

Nomor pada peredam kejut belakang juga sangat mudah dikenali. Anda dapat membacanya dengan relatif mudah dari bawah.

Jika anda memiliki bantuan, akan lebih mudah lagi jika anda memegang Vespa dengan sedikit miring.

Jika peredam kejut anda sangat kotor, yang terbaik adalah menggunakan kain atau cotton bud dan mungkin cairan pembersih rem atau air hangat dengan cairan pembersih

.

BGM7743B

Vespa

PK depan: Di sini kami memiliki stok penggantinya dan dapat segera menggantinya.

BGM7742B Vespa PX belakang hitam: Di sini kami memiliki stok versi hitam/perak dan dapat segera menggantinya.

Untuk semua versi yang terkena dampak, produksi sedang dilakukan atau peredam kejut pengganti sudah dalam perjalanan ke kami

.

Saat ini kami sedang memproduksi dan mengirimkan semuanya melalui pos kilat sehingga kami dapat memberikan Anda pengganti secepat mungkin.

TIDAK: Jika kami dapat melacak pembelian Anda melalui nomor pelanggan Anda, kami akan mengirimkan peredam kejut pengganti ke rekening Anda sebelum melepasnya

.

Anda kemudian dapat mengganti peredam kejut dan kemudian mengembalikan peredam kejut yang rusak. Kami kemudian akan membatalkan faktur setelah kami menerima peredam kejut yang rusak.

Jika pembelian tidak dapat dilacak, kami membutuhkan peredam kejut kembali sebelum penggantian untuk mencegah penyalahgunaan.

Jika kami tidak dapat mengirimkan pengganti dengan cukup cepat dan Anda tidak lagi memiliki peredam kejut yang lama, kami akan memberi Anda peredam kejut pengganti YSS secara gratis

Hal ini setidaknya akan memungkinkan Anda untuk terus berkendara selama musim ini.

Jika Anda menginginkan opsi ini, silakan kirim email ke Recall@scooter-center.com

Ini hanya mungkin jika Anda tidak membeli peredam kejut langsung dari kami, tetapi dari dealer lain. Hal ini tidak menjadi masalah dan seluruh prosesnya akan kami tangani.

Dalam hal ini juga, silakan kirim email ke Recall@scooter-center.com

Tidak ada batasan waktu untuk kampanye penukaran. Ini tidak terbatas dalam waktu dan dapat dilakukan kapan pun Anda mau.

Kami sedang menangani permintaan tersebut dalam tim yang lebih besar dan mencoba mengatur semuanya

Sayangnya, tidak semua kasus sama dan perlu waktu untuk menjawab dan memprosesnya di latar belakang.

Kami tidak dapat menilai pekerjaan perekatan dealer.

Pada prinsipnya, ikatan perekat tidak perlu dipertanyakan lagi selama dilakukan dengan benar dan dengan perekat yang tepat.

Jika peredam kejut tidak lagi sesuai dengan kondisi pengiriman, misalnya dengan menurunkannya, peredam kejut tidak lagi terpengaruh oleh penarikan kembali.