Si le scooter ne démarre pas via le démarreur électrique, une source d'erreur possible peut être le relais du démarreur. Le courant de la batterie est ainsi directement transmis au moteur de démarrage. Si le relais est défectueux, vous n'entendrez pas le cliquetis typique lorsque vous appuyez sur le bouton E-Start. Si la batterie est en bon état (les clignotants clignotent, le klaxon fonctionne), le relais est généralement défectueux et doit être remplacé.