Nieuwe verf, nieuwe motor - onze winkel krijgt de laatste hand

Stel je voor ...

... je favoriete scooter - waar je al jaren op rijdt - begint te horten en stoten. De versnellingen haperen, de carburateur slaat aan, de schokbrekers zijn moe, de naden zijn verroest ... Natuurlijk, jullie hebben samen een lange weg afgelegd en veel meegemaakt. Maar op een gegeven moment is de tijd rijp - voor een grondige restauratie.

Zo dachten wij ook over onze online shop - en onze hele technische infrastructuur. Na meer dan 25 jaar met hetzelfde merchandisemanagementsysteem was ons systeem er technisch gewoon "doorheen". Geen ondersteuning meer, geen updates, constante uitval. En het ergste van alles: onze gebruikelijke supersnelle levering aan jou dreigde stil te vallen! Dus hebben we de zijkappen verwijderd, de schroeven losgedraaid en zijn we helemaal opnieuw begonnen. Een complete revisie was noodzakelijk - voor meer vermogen, meer comfort en een toekomstbestendige rijervaring.

Geen revisie - alles is echt nieuw

Wat volgde was niet alleen een eenvoudige motorrevisie - we hebben alles gedemonteerd, rechtgetrokken en verstevigd, de kabelboom vernieuwd, de uitlaat breder en hoger gemaakt ... We hebben niet alleen de shop volledig onder handen genomen, maar ook onze hele software voor goederenbeheer, logistiek en verzending. Zonder externe bureaus, maar met veel passie - en over een periode van 2,5 jaar. Naast onze dagelijkse werkzaamheden. We beseften pas achteraf wat we onszelf hadden aangedaan.

Op 11 april 2025 trokken we de stoute schoenen aan, ook al wisten we dat het systeem nog niet perfect was: de nieuwe SCK-shop ging online.

De eerste testrit?

Oef, nogal wat nukken, dat hadden we zelf niet gedacht! Zoals bij elke vers gebouwde scooter loopt niet alles meteen op rolletjes. De motor start, maar stottert soms nog. De snelheid? Die zou veel sneller moeten zijn! Zit hier iets vast?

Veel functies ontbreken nog, andere moeten nog worden afgesteld. Dat doet ons pijn en we kunnen ons goed voorstellen hoe dat voor jou voelt. Jullie feedback is ons belangrijkste hulpmiddel: het laat ons zien waar het nog aan schort en helpt ons om gerichte verbeteringen aan te brengen. Deze winkel is immers geen kant-en-klaar nieuw voertuig - het is een geliefde scooter in renovatie, waar we samen met jou aan blijven werken. Daarom blijven we elke dag - soms zelfs op zondag - vol gas voor je werken: met hart, expertise en passie brengen we de shop stap voor stap voor je op de weg op de manier die jij verdient - snel, stabiel en comfortabel.

De technologie is nieuw - je gegevens blijven hetzelfde

Maak je geen zorgen: ook al is het chassis nieuw - je oude gegevens gaan niet verloren. Alle klantenaccounts, bestellingen, favorieten en instellingen worden geleidelijk opnieuw geïnstalleerd - net als originele onderdelen bij een restauratie. En wees niet verbaasd: je hebt een nieuw wachtwoord nodig om in te loggen op je account, en je vorige klantnummer zal ook veranderen nadat je bent ingelogd. Dit was helaas onvermijdelijk tijdens de volledige omschakeling.

Vertel ons waar er nog een probleem is

Als je iets merkt - of het nu gerammel aan de voorkant is of een ontbrekende knop in het menu - laat het ons dan weten! Gebruik gewoon het contactformulier en zet het onderwerp op "Feedback Shop" zodat we je gericht kunnen helpen.

Als bedankje voor je geduld krijg je in mei 10% korting op alles in mei: voer gewoon de code sunnymay in bij het afrekenen.

Bereid je voor - er komt nog meer!

De nieuwe shop is nog maar het begin. Nieuwe functies, verbeterde processen, gepersonaliseerde instellingen en nog veel meer staan je binnenkort te wachten - de speciale uitrusting voor de lange termijn, zeg maar. Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief - en als je wilt, kom dan bij ons langs: Op de Open Dag op 17 mei 2025 bij Scooter Center laten we je live zien waar we aan werken - en vieren we onze reis naar de toekomst met jou.

Bedankt dat je ons door dik en dun hebt gesteund. Bedankt voor jullie vertrouwen, jullie advies en jullie geduld. En bovenal: bedankt dat je deel uitmaakt van onze reis - nu met een nieuwe drive!

Met vriendelijke groeten & schroevendraaiergroeten

Uw Scooter Center Team