Elke consumentenbeoordeling wordt voor publicatie gecontroleerd op echtheid om ervoor te zorgen dat beoordelingen alleen afkomstig zijn van consumenten die de beoordeelde producten daadwerkelijk hebben gekocht/gebruikt. De verificatie wordt gedaan door geïndividualiseerde links naar consumenten te sturen na het voltooien van een online bestelling, die leiden naar een online beoordelingsformulier en ervoor zorgen dat toegang tot de beoordelingsfunctie alleen wordt verleend aan consumenten die een product daadwerkelijk hebben gekocht.

De beoordelingen worden niet gecontroleerd op echtheid voordat ze worden gepubliceerd. Ze kunnen daarom ook afkomstig zijn van consumenten die de beoordeelde producten niet daadwerkelijk hebben gekocht/gebruikt.