Varje konsumentrecension kontrolleras för äkthet innan den publiceras för att säkerställa att recensionerna endast kommer från konsumenter som faktiskt har köpt/använt de recenserade produkterna. Verifieringen görs genom att skicka individualiserade länkar till konsumenterna efter att de har slutfört en onlinebeställning, som leder till ett online-recensionformulär och säkerställer att åtkomst till recensionsfunktionen endast ges till konsumenter som faktiskt har köpt en produkt.

Recensionerna kontrolleras inte med avseende på äkthet innan de publiceras. De kan därför också härröra från konsumenter som inte har köpt/använt de bedömda produkterna.