Portofritt från 99€ (DE)
Hög kundnöjdhet
DE | €
- AGB & kundinformation
1.1 Dessa allmänna villkor (nedan kallade "GTC") för företaget SCOOTER CENTER GmbH (nedan kallad "Säljaren") gäller för alla avtal som ingås mellan en konsument eller en näringsidkareför leverans av varor som en konsument eller entreprenör (nedan kallad "kund") ingår med säljaren med avseende på de varor som säljaren presenterar i sin onlinebutik. Införlivandet av kundens egna villkor avvisas härmed, såvida inte annat avtalats.
1.2 Dessa allmänna villkor gäller även för avtal om leverans av värdebevis, om inte annat avtalats.
1.3 En konsument i den mening som avses i dessa allmänna villkor är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen faller utanför dennes näringsverksamhet eller yrkesmässiga verksamhet.
1.4 En entreprenör i den mening som avses i dessa allmänna villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med juridisk kapacitet som, när de ingår en juridisk transaktion, agerar i utövandet av sin kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
2.1 Produktbeskrivningarna i säljarens webbutik utgör inte bindande erbjudanden från säljarens sida, utan tjänar som underlag för ett bindande erbjudande från kundens sida.
2.2 Kunden kan lämna in erbjudandet via onlinebeställningsformuläret som är integrerat i säljarens onlinebutik. Efter att ha lagt de utvalda varorna i den virtuella varukorgen och genomgått den elektroniska beställningsprocessen lämnar kunden ett juridiskt bindande avtalserbjudande avseende de varor som finns i varukorgen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen. Dessutom kan kunden också lämna erbjudandet till säljaren via e-post eller telefon.
2.3 Säljaren kan acceptera kundens anbud inom fem dagar,
Om flera av de ovan nämnda alternativen finns, ingås avtalet vid den tidpunkt då ett av de ovan nämnda alternativen inträffar först. Tiden för att acceptera erbjudandet börjar löpa dagen efter det att erbjudandet avsänts av kunden och löper ut vid utgången av den femte dagen efter det att erbjudandet avsändes. Om Säljaren inte accepterar Kundens anbud inom ovan angiven tid, ska detta anses utgöra ett avvisande av anbudet med följd att Kunden inte längre är bunden av sin avsiktsförklaring.
2.4 Om en betalningsmetod som erbjuds av PayPal väljs, ska betalningen behandlas via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan kallat "PayPal"), i enlighet med PayPals användarvillkor, som finns tillgängliga på https://www.paypal.com
2.5 När ett anbud lämnas via säljarens onlinebeställningsformulär sparas avtalstexten av säljaren efter att avtalet har ingåtts och skickas till kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter att kundens beställning har skickats. Säljaren kommer inte att göra avtalstexten tillgänglig utöver detta. Om kunden har skapat ett användarkonto i säljarens webbutik innan han skickar sin beställning, arkiveras beställningsuppgifterna på säljarens webbplats och kan nås kostnadsfritt av kunden via hans lösenordsskyddade användarkonto genom att ange motsvarande inloggningsuppgifter.
2.6 Innan kunden skickar in en bindande beställning via säljarens onlinebeställningsformulär kan kunden upptäcka eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt hjälpmedel för att bättre upptäcka inmatningsfel kan vara webbläsarens förstoringsfunktion, som förstorar visningen på skärmen. Kunden kan korrigera sina inmatningar under den elektroniska beställningsprocessen med hjälp av de vanliga tangentbords- och musfunktionerna tills han klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.
2.7 Olika språk finns tillgängliga för ingående av avtalet. Det specifika språkvalet visas i onlinebutiken.
2.8 Orderhantering och kontakt sker i allmänhet via e-post och automatiserad orderhantering. Kunden måste se till att den e-postadress som han tillhandahåller för orderbehandling är korrekt så att de e-postmeddelanden som skickas av säljaren kan tas emot på denna adress. I synnerhet vid användning av SPAM-filter måste kunden se till att alla e-postmeddelanden som skickas av säljaren eller av tredje part som säljaren har gett i uppdrag att behandla ordern kan levereras.
3.1 Konsumenter har i allmänhet rätt till ångerrätt.
3.2 Ytterligare information om ångerrätten finns i säljarens ångerpolicy.
3.3 Ångerrätten gäller inte för konsumenter som inte tillhör en medlemsstat i Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående och vars enda bostadsort och leveransadress ligger utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående.
4.1 Om inte annat anges i säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totalpriser som inkluderar lagstadgad mervärdesskatt. Eventuella tillkommande leverans- och fraktkostnader anges separat i respektive produktbeskrivning.
4.2 För leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan det i enskilda fall uppstå ytterligare kostnader som säljaren inte ansvarar för och som ska bäras av kunden. Hit hör t.ex. kostnader för överföring av pengar via kreditinstitut (t.ex. överföringsavgifter, växelkursavgifter) eller importtullar eller skatter (t.ex. tullavgifter). Sådana kostnader kan även uppkomma i samband med överföringen av medel om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen, men kunden gör betalningen från ett land utanför Europeiska unionen.
4.3 Betalningsalternativet/betalningsalternativen kommer att meddelas till kunden i säljarens onlinebutik.
4.4 Om förskottsbetalning genom banköverföring har avtalats, förfaller betalningen till betalning omedelbart efter avtalets ingående, såvida inte parterna har avtalat om en senare förfallodag.
4.5 Om en betalningsmetod som erbjuds via betaltjänsten "mollie" väljs, kommer betalningen att behandlas av betaltjänstleverantören Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederländerna (nedan kallad "mollie"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via mollie kommuniceras till kunden i säljarens onlinebutik. För att behandla betalningar kan mollie använda andra betaltjänster för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla, vilket kunden kan informeras om separat. Ytterligare information om "mollie" finns tillgänglig på Internet på https://www.mollie.com
4.6 Om betalningsmetoden köp på konto väljs, förfaller köpeskillingen till betalning efter det att varorna har levererats och fakturerats. I detta fall ska köpeskillingen betalas inom 14 (fjorton) dagar från mottagandet av fakturan utan avdrag, om inte annat avtalats. Säljaren förbehåller sig rätten att erbjuda betalningsmetoden köp på faktura endast upp till en viss ordervolym och att avvisa denna betalningsmetod om den angivna ordervolymen överskrids. I detta fall kommer säljaren att informera kunden om en motsvarande betalningsbegränsning i hans betalningsinformation i onlinebutiken.
4.7 Om betalningsmetoden SEPA-autogiro väljs förfaller fakturabeloppet till betalning efter att ett SEPA-autogiromedgivande har utfärdats, men inte förrän tidsfristen för förhandsinformationen har löpt ut. Autogirot dras när de beställda varorna lämnar säljarens lager, men inte förrän tidsfristen för föranmälan har löpt ut. Förhandsmeddelande är all kommunikation (t.ex. faktura, policy, avtal) från säljaren till kunden som meddelar en debitering med SEPA-autogiro. Om autogirot inte genomförs på grund av otillräcklig täckning på kontot eller på grund av att felaktiga bankuppgifter har lämnats, eller om kunden motsätter sig debiteringen trots att han inte har rätt att göra det, ska kunden stå för de avgifter som respektive kreditinstitut ådrar sig till följd av återbetalningen om han är ansvarig för detta.
5.1 Om säljaren erbjuder sig att skicka varan ska leverans ske inom det av säljaren angivna leveransområdet till den av kunden angivna leveransadressen, om inte annat avtalats. Den leveransadress som anges i säljarens orderhantering är avgörande för transaktionen.
5.2 Varor som levereras av speditör levereras "fritt trottoar", d.v.s. till den allmänna trottoar som ligger närmast leveransadressen, om inte annat framgår av leveransinformationen i säljarens webbutik och om inte annat avtalats.
5.3 Om leveransen av varorna misslyckas av skäl som kunden är ansvarig för, ska kunden bära de rimliga kostnader som säljaren ådrar sig till följd av detta. Detta gäller inte kostnader för returförsändelse om kunden faktiskt utövar sin ångerrätt. Om kunden faktiskt utövar sin ångerrätt ska bestämmelsen i säljarens avbeställningspolicy gälla för returkostnaderna.
5.4 Om kunden är näringsidkare övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av den sålda varan till kunden så snart säljaren har överlämnat varan till speditör, transportör eller annan person eller organisation som utsetts att utföra transporten. Om kunden agerar i egenskap av konsument övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna först när varorna överlämnas till kunden eller en person som är behörig att ta emot dem. Oaktat ovanstående övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av det sålda godset till kunden, även om det är fråga om en konsument, så snart säljaren överlämnar godset till speditören, transportören eller den person eller de personer som annars har rätt att utföra transporten.Säljaren förbehåller sig rätten att behålla äganderätten till godset vid leveranstillfället, även i konsumentförhållanden, så snart säljaren har överlämnat godset till speditör, transportör eller annan person eller organisation som utsetts att utföra transporten, om kunden har anlitat speditör, transportör eller annan person eller organisation som utsetts att utföra transporten och säljaren inte tidigare har namngivit denna person eller organisation för kunden.
5.5 Säljaren förbehåller sig rätten att frånträda avtalet vid felaktig eller bristfällig självleverans. Detta gäller endast om säljaren inte är ansvarig för den uteblivna leveransen och om säljaren har ingått en särskild täckningstransaktion med leverantören med vederbörlig omsorg. Säljaren ska göra alla rimliga ansträngningar för att anskaffa varorna. Om varorna inte är tillgängliga eller endast delvis tillgängliga ska kunden omedelbart informeras och köpeskillingen ska återbetalas utan dröjsmål.
5.6 Om säljaren erbjuder varorna för avhämtning kan kunden hämta de beställda varorna inom de öppettider som anges av säljaren på den adress som anges av säljaren. I detta fall kommer inga fraktkostnader att debiteras.
5.7 Vouchers tillhandahålls till kunden enligt följande:
6.1 I förhållande till konsumenter behåller säljaren äganderätten till de levererade varorna till dess att hela köpeskillingen har betalats.
6.2 I förhållande till företagare behåller säljaren äganderätten till de levererade varorna tills alla fordringar som härrör från en pågående affärsrelation har reglerats till fullo.
6.3 Om kunden agerar som entreprenör ska följande också gälla:
Om det levererade godset bearbetas ska säljaren anses vara tillverkare och förvärva äganderätten till det nyskapade godset. Om bearbetningen sker tillsammans med annat material, förvärvar säljaren äganderätten i proportion till förhållandet mellan fakturavärdena för sina varor och för det andra materialet. Om vid kombination eller blandning av säljarens varor med en vara som tillhör kunden den senare är att betrakta som huvudvara, övergår äganderätten till varan till säljaren i förhållande till fakturavärdet för säljarens varor till fakturavärdet eller, i avsaknad av sådant, till marknadsvärdet för huvudvaran. I sådana fall skall kunden anses vara förvaringshavare.
Kunden får varken pantsätta eller som säkerhet överlåta föremål som omfattas av äganderättsförbehåll eller äganderättsförbehåll. Kunden har endast rätt att vidareförsälja förbehållsvaran inom ramen för den normala affärsverksamheten. Kunden överlåter i förväg till säljaren alla fordringar mot tredje part som kan uppkomma till ett belopp motsvarande fakturavärdet (inklusive moms). Denna överlåtelse ska gälla oavsett om de reserverade varorna har sålts vidare utan eller efter bearbetning. Kunden ska även efter överlåtelsen ha rätt att driva in fordringarna. Säljarens rätt att själv driva in fordringarna påverkas inte av detta. Säljaren får dock inte driva in fordringarna så länge som kunden fullgör sina betalningsförpliktelser gentemot säljaren, inte är i dröjsmål med betalningen och ingen ansökan om att inleda ett insolvensförfarande har lämnats in.
Kunden är skyldig att omedelbart underrätta säljaren om varje tillgång till de varor som ägs eller samägs av säljaren eller till de överlåtna fordringarna. Han måste omedelbart överföra till säljaren alla belopp som överlåtits till säljaren och som inkasseras av honom, i den mån säljarens fordran är förfallen.
Om värdet av säljarens säkerhetsrätter överstiger beloppet för de säkrade fordringarna med mer än 10 %, ska säljaren på kundens begäran frigöra en motsvarande andel av säkerhetsrätterna.
Om inte annat anges i följande bestämmelser gäller bestämmelserna om lagstadgat ansvar för fel. Detta gäller inte för avtal om leverans av varor:
7.1 Om kunden agerar som företagare,
7.2 Ovan nämnda ansvarsbegränsningar och förkortning av preskriptionstiden gäller inte
7.3 För entreprenörer ska dessutom de lagstadgade preskriptionstiderna för eventuell befintlig lagstadgad regressrätt förbli opåverkade.
7.4 Om kunden agerar som köpman i den mening som avses i § 1 i den tyska handelslagen (HGB), ska han omfattas av den kommersiella skyldigheten att inspektera och meddela defekter i enlighet med § 377 HGB. Om kunden underlåter att fullgöra de anmälningsskyldigheter som regleras där, ska varorna anses vara godkända.
7.5 Om kunden agerar i egenskap av konsument uppmanas han att reklamera levererade varor med uppenbara transportskador till leverantören och att informera säljaren om detta. Om kunden underlåter att göra detta, skall detta inte påverka hans lagstadgade eller avtalsenliga anspråk på fel.
Säljaren är ansvarig gentemot kunden för alla avtalsenliga, avtalsliknande och lagstadgade krav, inklusive skadeståndsanspråk, för skadestånd och ersättning för kostnader enligt följande:
8.1 Säljaren är ansvarig utan begränsning av något rättsligt skäl
8.2 Om säljaren av oaktsamhet bryter mot en väsentlig avtalsförpliktelse är ansvaret begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan, såvida inte ansvaret är obegränsat enligt föregående punkt. Väsentliga avtalsförpliktelser är förpliktelser som avtalet enligt sitt innehåll ålägger säljaren för att uppnå syftet med avtalet, vars fullgörande är av väsentlig betydelse för avtalets rätta fullgörande och på vars iakttagande kunden regelmässigt får förlita sig.
8.3 Säljarens ansvar i övrigt är uteslutet.
8.4 Ovanstående ansvarsbestämmelser gäller även för säljarens ansvar för sina ställföreträdare och juridiska ombud.
9.1 Värdecheckar som ges ut kostnadsfritt av säljaren inom ramen för en kampanj med en viss giltighetstid och som inte kan köpas av kunden (nedan kallade "värdecheckar") kan endast lösas in i säljarens webbutik och endast under den angivna giltighetstiden.
9.2 Kampanjkuponger kan endast lösas in av konsumenter.
9.3 Enskilda produkter kan uteslutas från kupongkampanjen om en motsvarande begränsning följer av innehållet i kampanjkupongen.
9.4 Kampanjkuponger kan endast lösas in innan orderprocessen är slutförd. Efterföljande kvittning är inte möjlig.
9.5 Flera kampanjkuponger kan lösas in för en beställning.
9.6 Varornas värde måste vara minst lika stort som beloppet för kampanjchecken. Eventuell återstående kredit kommer inte att återbetalas av säljaren.
9.7 Om värdet på kampanjvouchern inte är tillräckligt för att täcka beställningen kan en av de andra betalningsmetoderna som erbjuds av säljaren väljas för att reglera skillnaden.
9.8 En kampanjkupongs tillgodohavande betalas inte ut kontant och är inte räntebärande.
9.9 Kampanjvouchern återbetalas inte om kunden returnerar de varor som helt eller delvis betalats med kampanjvouchern inom ramen för sin lagstadgade ångerrätt.
9.10 Kampanjkupongen är överlåtbar. Säljaren kan göra en betalning med befriande verkan till respektive innehavare som löser in kampanjvouchern i säljarens onlinebutik. Detta gäller inte om säljaren har kännedom om eller grovt oaktsamt ignorerar att respektive innehavare saknar behörighet, är omyndig eller saknar representationsrätt.
10.1 Presentkort som kan köpas via säljarens webbutik (nedan kallade "presentkort") kan endast lösas in i säljarens webbutik, om inte annat anges i presentkortet.
10.2 Presentkort och återstående tillgodohavande på presentkort kan lösas in fram till utgången av det tredje året efter det år då presentkortet köptes. Återstående tillgodohavande krediteras kunden fram till utgångsdatumet.
10.3 Presentkort kan endast lösas in innan orderprocessen är slutförd. Efterföljande kvittning är inte möjlig.
10.4 Flera presentkort kan lösas in med en beställning.
10.5 Presentkort kan endast användas för köp av varor och inte för köp av ytterligare presentkort.
10.6 Om presentkortets värde inte är tillräckligt för att täcka beställningen, kan en av de andra betalningsmetoderna som erbjuds av säljaren väljas för att reglera skillnaden.
10.7 Saldot på presentkortet betalas inte ut kontant och det löper inte heller någon ränta.
10.8 Presentkortet är överlåtbart. Säljaren kan göra en betalning med befriande verkan till respektive innehavare som löser in presentkortet i säljarens webbutik. Detta gäller inte om säljaren har kännedom om eller grovt oaktsamt ignorerar att respektive innehavare saknar behörighet, är omyndig eller saknar representationsrätt.
11.1 Förbundsrepubliken Tysklands lag ska tillämpas på alla rättsförhållanden mellan parterna med uteslutande av lagarna om internationellt köp av lös egendom. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån som det skydd som ges av tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort inte återkallas.
11.2 Vidare gäller detta lagval med avseende på den lagstadgade ångerrätten inte för konsumenter som inte tillhör en medlemsstat i Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående och vars enda bostadsort och leveransadress ligger utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående.
Om kunden är näringsidkare, offentligrättslig juridisk person eller offentligrättslig specialfond med säte i Förbundsrepubliken Tyskland, är säljarens säte exklusivt behörig domstol för alla tvister som uppstår i samband med detta avtal. Om kunden har sitt säte utanför Förbundsrepubliken Tyskland är säljarens säte exklusivt behörigt för alla tvister som uppstår på grund av detta avtal, om avtalet eller anspråk som uppstår på grund av avtalet kan hänföras till kundens yrkesmässiga eller kommersiella verksamhet. I ovanstående fall har säljaren dock alltid rätt att överklaga till domstolen på kundens verksamhetsort.
Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljedomsnämnd.
